01 – Capacités - Gestion de la réputation en ligne
@2024
La gestion de la réputation est un élément du puzzle plus large de la gestion de la marque et du marketing sur les réseaux sociaux.
Le but est d'aider les entreprises à contrôler et à savoir ce que les consommateurs disent de la marque et comment ils la perçoivent. Cela ouvre des opportunités pour créer une perception positive de la marque
Les outils spécialement conçus fournis par les entreprises de gestion de la réputation en ligne surveillent les médias sociaux et d'autres sources pour les mentions de la marque
Piste d'outils spécialement conçus:
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Avis négatifs et positifs
Nombre de mentions
Opinions des clients
Autres données
Ces outils de gestion de la réputation en ligne vous fournissent également des retours en temps réel.
Agissez rapidement avant qu'une opinion (ou, pire encore, une grande agence de presse) ne porte atteinte à l'image de votre marque
Notre technologie, nos spécialistes et nos stratégies éprouvées rétablissent rapidement votre réputation